- 講座の特色
-
- ●トヨタ式「カイゼン」を応用し、日常業務の改善を実現します。
- ●豊富な改善事例で、自分の身の回りから改善できるようになります。
- ●業務改善に対する基本を習得し、楽にいい仕事ができる仕組みづくりを実践できるようになります。
- 使用教材
-
学習ガイド、テキスト（２冊）、添削問題（２回）、質問票
※テキストを電子ブックでも配信しています。
- カリキュラム
-
テキスト１
（第１単元）●序 章 事務・営業における業務改善とは？
●第１章 今、求められる人材とは？
●第２章 問題を見つける目を養う ●第３章 仕事の視える化（情報の共有化）
●第４章 ホワイトカラー（事務・営業・開発）にも必要不可欠な5S活動
●第５章 仕事に流れを作る
●第６章 マルチスキル化（多技能化）が仕事の効率を高めるテキスト２
（第２単元）●第１章 改善は自己啓発、自己育成
●第２章 改善はカンタン！
●第３章 改善は面白い
●第４章 忙しい人ほど改善が必要
●第５章 改善の心得
●第６章 改善は "実行" に価値がある
●第７章 私は何も困っていない？
●第８章 ともに悩み、ともに汗をかこう
●第９章 "カイゼン" に終わりはない