「Web Course-s」ご利用環境のご確認のお願い
- １．Web-schooling 講義映像（動画）
- ２．Web添削
- ３．Web答練
など、インターネット環境を利用して、ご自宅など、場所を選ばず効果的に学習にお取り組みいただくことができるWeb学習システムです。
ご利用にあたり、以下動作環境が必要となります。事前に、ご利用環境をご確認のうえ、パソコンおよびモバイルをご準備くださいますよう、お願いいたします。
動作推奨環境
パソコンの動作推奨環境
| Windows | Mac | |
|---|---|---|
| OS | Windows10、11 | MacOS 最新版の1世代前まで |
| ブラウザ | Internet Explorer 11 （MSサポート内） Microsoft Edge Google Chrome （最新版） Mozilla FireFox （最新版） Safari （最新版） |
Safari （最新版） |
| ソフトウエア | Adobe Reader などのPDF閲覧用ソフト | |
| 回線速度 | 常時 1,000Kbps 以上の回線速度 | |
| ディスプレイ | 有効解像度 1024×768（XGA） 以上 | |
| 音声 | 音声が再生できる環境が整っていること | |
- ※ 上記環境に該当しない機種をご利用の場合は、「Web Course-s」の一部または全部が正しく表示されないことがあります。
- ※ ご利用のPCがBTO方式によるもの及び自作であるものの場合には、動作環境が整っている場合でも、動作を保証することはいたしかねます。
- ※ ご利用のセキュリティ環境または、会社等からの接続など、ご視聴できない場合がございます。
- ※ JavaScriptが動作する設定になっていること。
- ※ Cookieを使用できる設定になっていること。
スマートフォン・タブレット端末の動作推奨環境
| Android | iPhone／iPad | |
|---|---|---|
| OS | Android 8 以降 | iOS 最新版の1世代前まで |
| ブラウザ | Google Chrome （最新版） Mozilla FireFox （最新版） |
Safari （最新版） |
| ソフトウエア | Adobe Reader などのPDF閲覧用ソフト ※ 添付資料については、パソコンでのご利用を推奨しております。 |
|
| 回線速度 | 常時 1,000Kbps 以上の回線速度 （Wi-Fi推奨※） | |
| 音声 | 音声が再生できる環境が整っていること | |
- ※ 上記環境に該当しない機種をご利用の場合は、「Web Course-s」の一部または全部が正しく表示されないことがあります。
- ※ ご利用のセキュリティ環境または、会社等からの接続など、ご視聴できない場合がございます。
- ※ 映像の再生は、大量の通信が発生いたします。4G・3G/LTE回線でのご利用の場合、携帯電話会社の容量制限に達する場合がありますので、容量制限が発生しない環境でのご利用をおすすめいたします。
サンプル映像視聴
商品ご購入前に、お手持ちの端末でサンプル映像が視聴いただけるかご確認の上、お申し込みください。
ご受講にあたって、映像がご視聴いただける通信環境（回線速度、接続環境を含む）を確保してください。
※ 動作確認後、ＯＳやブラウザ・セキュリティーソフトのバージョンアップ等によりご視聴できなくなる場合もございます。
その際は、以下お問い合わせボタンより必須事項をご記入の上、弊社までお問い合わせください。
状況によっては、改善できない・視聴できない場合もございますので、予めご了承ください。
動画が再生できない場合
回線速度、接続環境を確認
下記についてご確認をお願いいたします。
※ 別の機器や接続環境が利用可能かも合わせてご確認ください。
- １．「回線」「回線速度」を確認する（Wi-Fi推奨）
-
ご利用の機器の「回線」を4G・3G/LTEでご利用の場合、携帯電話会社でご契約のデータ容量制限（ご契約のギガ数等）に達し、動画再生が停止する場合がありますので、容量制限が発生しない環境（Wi-Fi推奨）でのご利用をお勧めいたします。
また、ご使用中の機器の「回線速度」を改めてご確認ください。
Web Course-sの回線速度の推奨は常時1,000kbps（1Mbps）以上となっております。
これよりも低い回線速度しか出ていない場合には、動画を再生するために必要なデータを正常に処理することができず、結果として動画が途切れてしまう場合がございます。
※ 回線速度は電波状況や回線の混雑状況によって、変化することがございます。回線速度の確認方法については、検索サイト（Yahoo！、Googleなど）で「回線速度測定」と検索いただくと、回線速度を測定できるサイトがございますので、ご利用いただき、ご自身で確認ください。
- ２．「接続環境」を確認する
-
動画視聴が不安定な場合には、「接続環境」もご確認ください。
無線LANを使用し映像を視聴されている場合、他の無線LAN機器や電子レンジなどが近くにあると、電波干渉により通信状況が乱れ、映像が途切れてしまうことがございます。※ 別途、ＰＣ、スマホ、タブレット端末など、お使いのものとは別の通信環境や回線でご利用いただける機器がないか、合わせてご確認のうえお試しください。
お問い合わせ
動作推奨環境を満たしているにもかかわらず、映像が視聴できない場合には、お問い合わせフォームより、必須事項をご記入の上、お問い合わせください。
システム会社にて調査をした後に、後日ご回答をさせていただきます。
場合によっては、ご回答に２～３週間のお時間をいただくこともございますので、予めご了承ください。