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コミュニケーション研修
ねらい・特徴
価値観や年齢の異なる職場におけるコミュニケーションにおいて、他者を尊重しオープンな人間関係づくりのポイントについて理解を深めます。
他者との信頼関係を構築するためには、「共感的理解」と「聴く姿勢」が重要であることについて認識を深めるとともに、体験を通じてそのスキルを習得します。
対象
人数
25名
タイムスケジュール
時間 |
１日目 |
２日目 |
|---|---|---|
9:00 |
◇オリエンテーション （講義） １．人間関係づくりの基本 ・職場の人間関係 ・お互いを尊重した人間関係 ・オープンな人間関係づくり （講義・グループワーク） （実習・解説） |
◇前日のふりかえり ４．職場におけるコミュニケーション�� ・意見交換や意見調整のポイント ・コンセンサス実習 （実習・解説） ５．伝え方のいろいろ ・さわやかな自己表現 |
12:00 |
||
13:00 |
２．コミュニケーションとは ・コミュニケーションって何だろう ・「聞く」から「聴く」へ （講義・実習） ３．職場におけるコミュニケーション�� ・きいたことをまとめる／整理する「５Ｗ２Ｈ」 ・報告／連絡／相談が基本 ・場面に応じた情報伝達手段とは （講義・グループワーク） |
・筋道の通った話し方 （講義・実習） ６．総合実習 ・プレゼンテーション実習 「私のお勧めするもの（仮題）」 （実習・相互フィードバック） ◇まとめ ・職場での実践に向けて |
17:30 |
※同業他社・個人・学生の方からのご請求はお断りしております。あらかじめご了承ください。
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