基本プログラム詳細

営業職への職種転換者向け営業基本研修

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ねらい・特徴

職種転換などで営業職に配属された営業未経験者を対象に、未経験者にも受け入れやすく、活用しやすい営業の基本スキルと、営業心理学を活用した商談方法などを習得します。

対象

営業未経験者

人数

25名

タイムスケジュール

時間

1日目

2日目

9:00

◇オリエンテーション
1.営業職の本質と自己成長
(講義/個人ワーク)
・営業職の本質とは
・営業職を通じて得られる自己成長のポイント
2.明日から活用できる営業スキル
(講義)
・営業心理学を活用した営業基本
スキル

5.商談のロールプレイング
(ロールプレイング/講評)
・実際の顧客を想定
・営業心理学に基づいた商談ステップ

12:00

13:00

3.顧客と信頼関係を築くスキル
(講義)
・早期に顧客と信頼関係を結ぶ
4.質問スキル、反論への対応スキル(講義)
・商談に結びつける方法

6.商談のロールプレイング
(ロールプレイング/講評)
・実際の顧客を想定
・営業心理学に基づいた商談ステップ
7.今後の自己成長計画(個人ワーク)
・営業職における自己成長のための
行動計画
◇まとめ

17:30

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