マネジメント・マインド研修｜集合研修：法人のお客様｜人材開発の総合機関　日本マンパワー

マネジメント・マインド研修

相手の状況に対応したリーダーシップやコミュニケーションの実践方法を習得することにより、対人関係能力、特に部下指導力を向上させます。

部下とのコミュニケーションを深めたい方

20名

時間	１日目	２日目
9:00	１．相手理解と積極的傾聴・対人関係の能力と機能・相手理解とは・積極的傾聴の基本型（講義・演習）	４．相手に応じた指導と関わり方「積極的傾聴の実践技法：上級編」・相手理解と対応スタイル・相手への期待値の設定と伝え方・指導育成の会話を考える：事例研究③ ・マイケースの作成（講義・グループワーク・演習）
12:00	１．相手理解と積極的傾聴・対人関係の能力と機能・相手理解とは・積極的傾聴の基本型（講義・演習）
13:00	２．聴き方訓練Ⅰ「積極的傾聴の基本技法：初級編」・相手理解の基本練習：事例研究① ・人の感情と枠組みの違い・日常会話にみる相手理解（講義・グループワーク）３．聴き方訓練Ⅱ 「積極的傾聴の実践技法：中級編」・相手理解の実際例・相手理解の会話練習：事例研究② （講義・グループワーク）	・マイケースによるロールプレーイング・相手に応じた会話を考える ◇まとめ・職場実践に向けて（講義）
17:30		・マイケースによるロールプレーイング・相手に応じた会話を考える ◇まとめ・職場実践に向けて（講義）