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問題解決力強化研修
ねらい・特徴
問題の把握、原因究明、課題化、解決策構築までの流れを理解し、問題解決を効果的にすすめる手順を習得する。
人数
２５名
タイムスケジュール
時間 |
１日目 |
２日目 |
|---|---|---|
9:00 |
◇オリエンテーション（講義） ・研修の目的と進め方 １．問題とは何か？ （講義／個人ワーク／グループワーク） ・問題を把握する ・問題の二つのタイプ ２．問題解決の手順 （講義） ・問題の把握から解決策構築までのプロセスを理解する ・問題解決に欠かせない「ロジカルシンキング」 ・フレームワークを用いて分析する |
５．解決策立案 （講義／個人ワーク／グループワーク） ・解決策立案のための方法 問題解決ロジックツリー（HOWツリー） ・解決策の絞り込み ・事例による問題解決の手順・考え方の習得 ６．総合演習� 別簑蠅稜聴�と原因分析） （グループワーク／発表） ・事例研究によるワーク ・何が問題で何が原因か？ |
12:00 |
||
13:00 |
３．原因追求 （講義／個人ワーク／グループワーク） ・論理的思考で原因を追求する ・原因追求のための方法（WHYツリー） ・問題の原因を深く追求する（真因に辿りつく） ４．課題化 （講義／個人ワーク／グループワーク） ・課題化する意味 ・問題を課題化する ◇1日目まとめ |
７．総合演習�◆文彊�追究と問題解決） （グループワーク／発表） ・問題解決のための実行プラン作成 ・自職場の問題について抜き出し、原因を追求し課題化し、解決策を構築する ・グループ毎に問題の把握から解決策構築までのプロセスを発表する ・質疑・応答 ◇アクションプランシートの作成 |
17:30 |
※同業他社・個人・学生の方からのご請求はお断りしております。あらかじめご了承ください。
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