受講生に聞いてみました! 通学講座レポート

森本 将裕 さん

PROFILE

森本 将裕 (モリモト マサヒロ) さん[大阪府]
保有資格:
CDA資格
業種・職種:
メーカー(機械・自動車関連) / 【企画・事務系】−経営企画、事業企画

入社後、商品デリバリー関連業務を約5年間担当。その後、物流部門のスタッフとして企画調査の仕事を担当し現在に至る

すばらしい仲間達との出会いと自己成長の場

受講された講座
CDA第29回大阪クラス

この講座を選んだ理由・きっかけ

数年前、労働組合の職場リーダーに任命され社員の相談を受ける機会が増えました。相談内容には知人の話や家庭の複雑な話等もあり対応に困ることがたくさんありました。
元々、このCDAという仕事に興味を持っていた事や、当部署の立地が相談員のいる本社から離れていて、相談したくてもし難い環境であったこともあり、自分が相談員になる事で少しでも来談者のお役に立ちたいと思い受講することを決心しました。

この講座を受講してみて

正直、未経験の分野である事やスケジュールもキッチリな感じだったのでとても不安でした。しかし、すばらしい先生や仲間達に恵まれ、最後まで積極的に楽しく受講できました。日頃、より良い人間関係を作ろうと努力するのですが、中々うまく行かないことも多々ありました。
この講座で「傾聴」について学習して、今まで相手との信頼関係が築けていなかったのは、
自分が話す事ばかり考えて、相手の話をしっかり聴くことができていなかったのが原因だと理解できました。

受講を検討されている方へ

通学講座を受講して得られるメリットは、普通なら知り合えない様な方々と知り合うことで人脈が広がる事です。そして、様々な業種、職種の方々と交流する事で社会人としての見識や考えが広がり、自己の成長にとても役立ちます。また彼らと毎回実習時にお互いの事をフィードバックし合うので、多面的に自己理解を深めていくことができます。単に資格取得の為だけでなく、自己成長につながる事もたくさん得られる研修ですので積極的に参加される事をお勧めします。

試験勉強について

【筆記試験対策】教科書を精読する事が基本です。私の場合、暗記が苦手なので、自分で教科書毎にノートをまとめて持ち歩き、時間があれば見る、読む事を繰り返しました。全体を作り終えた時点でのウェブ答練とクラスの仲間同士で作成し合った問題集を繰り返し解く事で憶えていきました。最後の一週間は教科書巻末の索引を見て、その語句の意味や内容が答えられるまで学習しました。
【実技試験対策】初期段階でトレーニングジムに参加し、自分の弱点をハッキリさせた上で、ネット上にある相談内容例等を使って仲間同士や個人で相談者のタイプ(年、性別等)別に想定しながら練習しました。