講座詳細

実務・スキル

通信講座

自律型次世代リーダー育成シリーズ

仕事を円滑に進める 対話術コース

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ねらい

● 人間関係を向上させる話し方、聴き方ができ、相手との関係性がうまく築けるようになります。
● 仕事を円滑に進めるビジネスコミュニケーションを身につけます。

こんな方におすすめ

● 中堅社員の方
● 所属部署における中心的リーダーの方
● リーダーに必要な知識・スキルを身につけたい方

講座の特色

● 1テーマ1見開きで完結のチャート図で、イラストなどを豊富に盛り込んだ分かりやすいテキストです。
● CASE中心に展開する、実践的な内容が身につく学習カリキュラムです。
● 実践的な内容を盛り込んだ記述型添削問題です。

使用教材

使用教材 教材の中身を見る

学習ガイド、テキスト(1冊)、添削問題(2回)、質問票

カリキュラム

科目 主な学習内容
Part1
対話と会話は何が違うのか
1.伝わらないな・・・と感じたら意味を見直すチャンス
2.対話で仕事が前に進む関係性をつくる
3.職場外のコミュニケーションを上手く活用するために
4.ビジネスコミュニケーションでは質問が鍵
5.効率を追わず、効果を見る
Part2
自分の対話スキルを上げて
チームを1つにする
1.他者との対話 自分自身との対話
2.何気なく使っている言葉を振り返る
3.話しやすい人は自分の鏡 話しにくい人も自分の鏡
4.コミュニケーションデザインのコツをつかむ(1)準備
5.コミュニケーションデザインのコツをつかむ(2)実践
6.対話スキル(1)理解する前に受け止めることを実践する〜傾聴〜
7.対話スキル(2)共感を表すための質問
8.対話スキル(3)興味を表すための質問
9.対話スキル(4)相手の本意を探るための質問
10.対話スキル(5)解決策をともに考えていくための質問
11.対話スキル(6)相手を元気づける質問
12.対話スキル(7)意見が異なる際に効果を発揮する質問
13.対話スキル(8)相手が感情的になっているときに効果を発揮する質問
14.対話スキル(9)目的を見失ったときに効果を発揮する質問
15.対話スキル(10)ロジカルな伝え方とナラティブな伝え方を使い分ける
Part3
まわりを巻き込んで
チーム全体の対話スキルを上げる
1.対話がもたらす効果の可能性(1)みんながやる気になっていく
2.対話がもたらす効果の可能性(2)みんなが仲良くなっていく
3.対話がもたらす効果の可能性(3)みんなが賢くなっていく
4.どんな場所で対話をするかが大切
5.メンバーを主役にする対話を実践する
6.多様性は武器にも凶器にもなる
7.対話では学び続ける

※教材・カリキュラム等は予告なく変更になる場合があります。

教材到着日より8日以内・教材未使用等の場合に限り返品可(返送費等はお客様負担)。
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使用教材

つたわる、わかる!仕事に活かそう ロジカルシンキング(2ヵ月コース)

より早く正確に考え、わかりやすく表現する

  • 受講期間:2ヶ月
  • 一般受講料(税込):20,520円

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受講期間
2ヶ月
一般受講料(税込)
12,960円
割引受講料(税込)
9,720円

※割引受講料は、過去3年以内に弊社通信教育を受講開始されたことのある方が対象となります。

information

教材のお届け時期

代金の支払い方法によって、ご入金が確認できた後、2日〜5日で教材を発送いたします。お手元には、約1週間〜10日でお届けいたします。

受講後のキャリアビジョン

「この講座で」描こう!キャリアビジョン

「この講座を受けてどうなりたいか?」ビジョンを書いていただきました。

今回の講座で特に聴き方や質問等のビジネスコミュニケーションを習得を目指したい

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