ＳｕｐｅｒＧｒａｃｅではセキュリティのため、お申込み時にご登録いただいたメールアドレスとＩＤを照合しています。そのため、ご利用されるご担当者様が変更になった場合は、メールアドレスの登録を運用機関側で変更してからご担当者様の方でID・パスワードを再取得して頂く必要がございます。
（※安全上、パスワードは運用機関が管理することになっており、当社他各通信教育団体ではお客様のパスワード管理をしておりません。メールアドレスを当社へご連絡いただければメールアドレスの変更手続きを代行いたします。その後お客様側でID・パスワードの再取得をＳｕｐｅｒＧｒａｃｅサイトより行ってください。）

−お手続きの流れ−

新たなメールアドレスを 資料請求/お問い合わせ よりご連絡ください。

運営機関で新しいメールアドレスへ変更手続きを行います。その後、ＳｕｐｅｒＧｒａｃｅのサイトからID・パスワードの新たな交付手続きをお願いします。
（お手続きの方法は -IDやパスワードを忘れた場合- と同様）

修了期限より３ヶ月経過しますと、受講者の成績情報が閲覧できなくなります。
（削除した成績情報は元に戻せませんので予めご了承の上、可能な限り定期的にご覧いただきますようお願いいたします。）

Internet Explorerを標準設定でご利用の場合

メニューから【ツール】⇒【インターネットオプション】⇒【詳細設定】⇒『セキュリティ』の項目を参照。
「暗号化されたページをディスクに保存しない」をチェック
⇒Internet Explorerを閉じ、再度立ち上げます。

※ 企業様によってはセキュリティ強化のため、【詳細設定】が変更できない設定にしてある場合がございます。その際は御社内のシステムもしくはセキュリティご担当者様へご相談ください。

Internet Explorerのバージョンアップが必要な場合

メニューから【ヘルプ】⇒【バージョン情報】を選択し、以下の条件を満たしているかどうかご確認ください。

• *Versionが5.0以上になっている
• *「更新バージョン」が『SP1』もしくは『SP2』になっている

これ以前のバージョンの場合、成績データが出力できないことがございます。最新版をダウンロードする場合はマイクロソフト社のダウンロードセンターに掲載されている情報をご参照ください。

会社名やご担当者様の氏名、受講者の方の氏名などが一部「■」で表示されてしまうことがございます。

JISの情報交換用漢字符号系　JIS第一水準・第二水準以外の文字はシステム上の制約で「■」として表示されることになっていますので予めご了承ください。

成績報告が不要になった、ＳｕｐｅｒＧｒａｃｅでの閲覧をやめて郵送による成績報告に戻すなどの場合は『閲覧追加取消』から取消手続きを行ってください。
取消方法はこちら

FDでの成績データを受取りからＳｕｐｅｒＧｒａｃｅへ切り替えたい場合、
当社営業担当もしくは 資料請求/お問い合わせ よりご連絡ください。

複数の教育団体のデータを一度に閲覧するには『閲覧追加取消』から閲覧追加申請手続きを行ってください。
追加方法はこちら