• 「通信教育受講申込書」を弊社が受理した時点を、正式なお申し込み日とさせていただきます。お申し込み書の内容を確認させていただいた後、直ちに受講登録、教材発送等の手続きをとらせていただきます。
• 教材は、原則として一括でお届けいたします。ただし、講座によっては分割してお届けする場合もございます。

• 企業ご担当者様宛の請求書は、お申し込み月の翌月5日頃に郵送にてご送付いたします。お支払い予定日をご確認のうえ、銀行振込にてお支払いください。
• ご受講生個人で受講料をお支払いの場合は、受講登録後に弊社より教材とは別に振込用紙を郵送いたします。お支払い期限をご確認のうえ、銀行振込にてお支払いください。

  なお、銀行振込手数料はご受講生（貴社）のご負担とさせていただきます。

受講申込みの取消しにつきましては、教材到着日若しくはサービス利用可能日より8日以内であれば承ります。8日を過ぎている場合あるいは8日以内であっても、次の(1)〜(3)のいずれかに該当する場合につきましては、キャンセルをお受けいたしかねますので、予めご了承ください。

• (1) 教材に書き込み・折込み・汚損等がなされている場合
• (2) DVD・CD−ROM等の教材について開梱・視聴・利用等がなされている場合
• (3) 添削課題等の提出がなされている場合

キャンセルのお申し出は、必ず企業のご担当者様を経由してのご連絡をお願いします。企業のご担当者様を経由しないキャンセルのお申し出はできません。また、教材の返送料、ご返金の振込み手数料などキャンセルに伴う費用につきましては、お申込みご本人様の負担となります。

また、教材の返送は、ご連絡をいただきました日より概ね1週間以内にお願いいたします。ご返送にあたっては、ゆうパックまたは宅配便にてお願いいたします（冊子小包郵便等ですと荷物の追跡等ができず、弊社にて受取り確認ができない場合がございますので、お控えいただきますようお願いいたします）。ご返送の教材を受領・確認後、ご返金等の手続きを行います。

なお、個別の募集に際し、別途のキャンセル規定が設けられている場合につきましては、その規定を優先して適用させていただきます。

ただし、弊社の責に起因する場合若しくはお申込みご本人様の長期療養や死亡等の場合につきましては、この限りではありません。

• 受講料金に含まれる基本的な受講サービス内容は、原則として下記の通りとなります（講座により、教材構成は多少異なります）。
  • (1) テキスト教材、添削課題、学習ガイド、受講ご案内等の送付
  • (2) 添削課題の採点指導と返却
  • (3) 弊社所定の質問票による質問への回答（受講期間内の提出のみ対象）
• 添削課題および質問票ご提出の郵送料は、受講料金に含まれません。ご受講生のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
• テキスト教材・添削問題等の紛失による再送付につきましては、別途料金となりますのでご注意ください。

• サービス対象は受講手続きを完了したご受講生本人に限ります。
• サービスの適用は、原則として日本国内に限らせていただきます。
• サービスの適用期間は、原則として受講期間内に限定させていただきます。

• 原則として、受講期間とは、講座内容を継続的に学習していただくことにより修了し終える期間をいい、開講月の1日より標準受講期間の最終月の末日までとさせていただきます。なお、標準受講期間は各コースごとに設定されています。

• 添削課題の提出は、原則郵送若しくはインターネット経由で、添削課題受付日は弊社到着日となります。
• 添削課題の添削および採点は、原則として受講期間内に受付されたものを対象とします。
• 一度ご返却させていただいた添削課題の解答内容につきましては、弊社に責がある場合を除き、原則として再添削はいたしませんので、ご注意ください。
• 添削講師に関する個人情報は公表いたしません。

• 原則として、全添削課題を受講期間内に提出し、その添削課題の平均点が60点以上であることが修了の条件です。

• 「５　修了の認定」の条件を満たして修了された受講生の方には、「修了証」が発行されます。

• 原則として、受講期間が過ぎてもなお未提出課題があるとき、または添削課題を全回ご提出いただいても全課題の平均点が60点未満のときには、未修了とさせていただきます。

• 企業ご担当者様へ、受講生の添削課題の提出状況を報告することができます。

  ※ご受講生の個人情報である成績データの開示等につきましては、企業の教育制度として受講される場合を除き、何らかの形でご受講生本人の同意が確認されており、かつお申込みの際に企業ご担当者様のご依頼をいただいた場合にのみ、ご提供いたします。

• 原則としてＳｕｐｅｒＧｒａｃｅ（詳細はこちら）にてご提供致します。